Maandag 28 september werken we aan onze systemen 

Maandag 28 september werken we aan onze systemen

Op maandag 28 september vanaf 07.00 uur werken we aan een nieuw systeem. Hierdoor zijn sommige diensten tijdelijk niet beschikbaar.

Wat merk je hiervan?

• Je kunt gewoon inloggen en gebruikmaken van onze online diensten en de online Bibliotheek.
• – Een nieuw account aanmaken kan tijdelijk niet.
• – Ook bij de balie kunnen we die dag geen nieuwe leden inschrijven.
• – Je kunt tijdelijk geen accountgegevens wijzigen, zoals je wachtwoord, gebruikersnaam of e-mailadres.
• – Ook de online optie ‘Word lid’ werkt tijdelijk niet.

Vanaf ongeveer 18.00 uur zijn deze mogelijkheden weer beschikbaar.

Mogelijke veranderingen

• Na de migratie kan het zijn dat je een e-mail ontvangt omdat je gebruikersnaam en/of wachtwoord verandert. Controleer daarom je mail.
• – Verandert je gebruikersnaam? Dan ontvang je een e-mail met je nieuwe gebruikersnaam. Je oude gebruikersnaam werkt daarna niet meer.
• – Moet je je wachtwoord opnieuw instellen? Dan ontvang je hierover een e-mail met instructies. Je oude wachtwoord werkt daarna niet meer.
• – Veranderen zowel je gebruikersnaam als wachtwoord? Dan ontvang je twee e-mails.
  – Verandert er niets aan je account? Dan ontvang je geen e-mail.
  
• De e-mails worden verzonden vanuit de Bibliotheek inloggen@kb.nl. 

Bibliotheek-app

Op dinsdag 29 september wordt de online Bibliotheek-app vernieuwd. Je wordt automatisch uitgelogd en moet opnieuw inloggen. Heb je een nieuwe gebruikersnaam of wachtwoord nodig? Gebruik dan de gegevens uit de e-mail die je maandag hebt ontvangen.